無料で使えてビジネスシーンでも活躍する評判のチャットアプリ【Chatwork】を解説！口コミやレビューで高評価なアプリの特徴や機能をご紹介♪
Chatworkってどんなアプリ？
日本で開発された日本企業向けビジネスチャットツール、Chatwork。
国内中小企業のニーズに特化した機能やサポート体制が充実しており、中小やベンチャー企業など62万社以上で導入されています。
社内業務や社内コミュニケーションを効率化できるため、多数の企業でテレワークやリモートワーク、士業や・外部パートナーとの連携などにも利用されています。
Chatworkの機能
チャット形式なためビジネスメールのような堅苦しいルールやマナー、書き出しの挨拶は不要。メールよりも簡単に素早く返信ができるため、メールに代わるビジネスコミュニケーションツールとして導入する会社が増えています。
チャットでの会話以外にも複数人での通話・ビデオ通話が可能。テレワークやオンライン会議、出先での打ち合わせや商談などをスムーズに行えます。
Chatworkの特徴
メッセージから直接タスクを追加する事ができ、タスクはメンバーに通知したり管理することが出来ます。タスクやチェックを後回しにして忘れてしまうようなケアレスミスを防ぎ、案件進行やToDo管理を明確にします。
国内企業開発で国内サーバー運用かつプライバシーマークやISMS取得でセキュリティ面の安全性が高いことや、日本語による安定的なサービス・サポートで導入企業も増えています。
Chatworkを使うメリット
アカウント登録だけですぐに始められ、完全に日本語で使える事や直感的に操作できるUIなど、シンプルで分かりやすくメールの代用として使いやすいサービスになっています。
そのためまだITリテラシーの低い会社や社員の多い中小企業や個人事業主・フリーランスなどが導入に踏み切り、利用を継続しています。
他チャットアプリやビジネスツールなどは難しくて使えないが、Chatworkなら使っているという人も居るため、国内ビジネスシーンにおいては非常に知名度が高いアプリです。
Chatworkを使うデメリット
スレッド化の機能がないため、トピック・プロジェクト・タスクごとに会話を整理分類したい人には使いづらく感じそうです。
また無料のフリープランにだとデオ通話の人数制限があり、セキュリティ機能にも制限があります。
国内企業向けツールであるため、外国語対応や海外企業・人とのやりとりには向いていません。
まとめ
複雑な利用登録やシステムが無くシンプルで使いやすいため、国内での小規模なビジネスや案件・業務に最適です。
フリーランス・個人事業主や中小企業とのビジネスが多い人にお勧めのアプリです。
